Aujourd'hui, j'inaugure un nouveau type d'article avec une mise en pratique réalisée avec Cédric J* qui est un jeune agriculteur producteur de fruits rouges Bio.
Le but est de comprendre comment négocier un prix facilement sans se casser la tête.
Quelques infos sur ce lien d'ailleurs : 10 conseils pour négocier un prix.
Le contexte :
Cédric a besoin de plants de fraisiers bio (c'est assez spécifique, cela s'appelle des "frigo" ou "tray" dans le jargon) dans le cadre d'une nouvelle activité agricole.
Jusqu'à présent il faisait confiance aux commerciaux et commandait en utilisant des catalogue papier. Mais, pour vivre avec son temps, Cédric a décidé de commander sur Internet.
Comme vous le savez, le problème d'internet, c'est qu'on manque de contact. En tout cas, c'est ce que l'on pense. Mais si on y réfléchit bien, on a aussi ce manque de contact en commandant en utilisant un catalogue papier.
Donc Cédric m'appelle pour me demande de l'aide.
Après une première recherche sur Google, il constate qu'un site propose des prix très intéressants : Plants Pro. Comme son nom l'indique, il s'agit d'un site dédié au professionnels qui souhaitent commander de grandes quantités.
Les prix affichés sont déjà très intéressants. Mais Cédric a besoin d'une très très grande quantité. Or, tout centime économisé sur un plant peut faire une grande économie.
Le secrète de la négociation est le suivant : Cédric sait qu'il peut acheter au prix affiché. Le commerçant n'a pas forcément envie de baisser son prix mais il sera de toute façon obligé de vendre au prix affiché sur son site.
Il n'y a donc rien à perdre.
La procédure :
La première chose à faire est de faire un calcul. Dans ce cas, c'est simple : toute réduction est bonne à prendre puisque le site est déjà le moins cher su marché.
Cédric appelle le site. On tombe directement sur un commecial qui prend notre demande.
Bonne nouvelle, la personne écoute attentivement la problématique de Cédric qu'il énonce ainsi : "j'ai une très grosse commande de XX XXX plants de fraisiers bio à commander et j'aurais besoins de quelques informations."
Il demande ensuite des choses classiques "est-ce que je peux payer en plusieures fois ?", "comment se passe la livraison ?", etc.
Toutes les questions servent à bien faire comprendre au commercial que Cédric est prêt à acheter là, maintenant, des milliers de fraisiers !
Il demande ensuite à combien sera la facture. Il n'a plus qu'à demander, une fois le chiffre annoncé, si ils peuvent "faire un petit geste sur le prix, compte tenu de l'importance de la commande".
C'est une question ouverte. Cédric est de toute façon prêt à acheter mais le commercial sait que cela représente un chiffre et une commande importante. Il serait dommage de passer à côté.
Voici comment Cédric a réussi à économiser quelques euros sur sa dernière commande.
Comme vous le voyez, il est plus facile de se mettre dans une situation de négociation où l'on a rien à perdre - sinon un peu de temps.
